在2020年8月24日给商家支付定金500元,我要求退款退货,我该怎么办?

更新时间:2022-12-25 17:10:28人浏览
问题描述:
在2020年8月24日给商家支付定金500元,用于购买胡桃木1.2米宽的床一张,直到9月26日我要求送货时才被告知该商品已没有货,商家拒绝双倍返还定金。9月27日商家要求我们重新选择商品,无奈我们只好选择另一款胡桃木床,并付清货款,商品的具体尺寸己标明在销售单上,但10月4日送来的是金丝檀木床,不但木料不同,尺寸亦严重不符。我要求退款退货,商家要我支付350元运费。我该怎么办?:
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,这个一般可以沟通解决。
2020-10-31 17:14:20
平台特邀律师 咨询我
已帮助98659人 · 响应时间 平均4分钟内
需要根据合同的内容来决定。如果合同中写明了可以退还订金的,那么商家就必须退还。如果合同中规定不退还订金的,那么商家就不会无条件退还。签订的合同要有法律效力。

2022-12-25 17:10:28
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