我买了一个二手的苹果11才到手几分钟就说了我要退因为他帮我更换过机子电池什么的都帮我换了现在不给我退钱我应该怎么办?

更新时间:2020-10-30 13:10:32人浏览
问题描述:
您好我买了一个二手的苹果11才到手几分钟就说了我要退因为他帮我更换过机子电池什么的都帮我换了现在不给我退钱我应该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区-江西上饶
要留存好证据交易记录聊天记录页面截图等,可以向该电商平台反映要求介入。
2020-10-30 13:10:32
张志松律师
服务地区-江西上饶
你们先协商,协商不成可以去找消协帮助。
2020-10-30 10:15:00
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