网购质量存在的问题，客户购买我家的产品，出现质量问题，需要担责任吗
更新时间：2022-12-25 19:29:06人浏览
问题描述：
客户购买我家的产品，出现质量问题，款已经退了，货物客户不肯退，需要担责任吗
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退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定；没有约定的双方协商确定；对协商结果不满意，根据过错原则处理，商品质量问题的由卖家承担，非商品质量问题买家申请换货的，买家承担。
2022-12-25 19:29:06
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