我购买价值8万块的东西现在韵达快递没有人派送,请问我该怎么办?

更新时间:2022-12-26 00:11:17人浏览
问题描述:
我购买价值8万块的东西现在韵达快递没有人派送,我保价只保了一万块打过去的电话也关机,请问我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
2022-12-26 00:11:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152465人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,向韵达投诉,或者向相关监理部门投诉处理
2020-10-27 10:08:17
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