我寄的是韵达快递，由于韵达快递没有及时送到，现在韵达快递不赔付，我该怎么办。
更新时间：2020-08-22 15:55:00人浏览
问题描述：
你好，我寄的是韵达快递，里面寄的是我的客服定制的金手镯，由于韵达快递没有及时送到，造成我的客户不要啦，因为是定制的，上面刻了客户的名字，造成我的东西不能进行第二次销售，造成我很大的损失，现在韵达快递不赔付，知赔运费，我该怎么办。
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消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-22 15:55:00
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