我在淘宝买的鞋子有质量问题，这是合法的吗？我想让他先退款
更新时间：2022-12-26 12:33:17人浏览
问题描述：
我在淘宝买的鞋子有质量问题，他让我删了差评才能给我退款，这是合法的吗？我想让他先退款，我再删。
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商品下架了还能退款，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的，享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-26 12:33:17
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下
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