淘宝买的鞋子有质量问题,我应该怎么办。

更新时间:2023-01-17 12:59:43人浏览
问题描述:
淘宝买的鞋子有质量问题,结果我把防伪码刮开了,卖家拒绝退货,我应该怎么办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王林律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-134-6327-0151
你好,可以找客服解决的。。。
2020-04-01 08:44:11
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好,可以找客服解决的
2020-03-31 21:56:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助99192人 · 响应时间 平均4分钟内

首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝,选择要退款的订单,点击退款退货。
若卖家拒绝退款...
2023-01-17 12:59:43
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