买鞋子不肯退货,我买到了商品,收到货有瑕疵,现在想退货不想换,商家不给退怎么办

更新时间:2020-10-16 19:02:49人浏览
问题描述:
我买到了商品,收到货有瑕疵,事先已跟卖家说好七天无理由退换货,现在想退货不想换,商家不给退怎么办
1位律师解答
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2020-10-16 19:02:49
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