我在拼多多买了东西,我退款了

更新时间:2020-10-12 07:47:20人浏览
问题描述:
我在拼多多买了东西,我退款了,然后东西我没退回去,会有黑历史嘛
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-10-12 07:47:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助62373人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-12 07:35:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助191076人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-10-12 06:37:07
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