我买了游戏虚拟软件,我不想买了,这该怎么办?商家也拒绝退款,退款费非要付了29再退

更新时间:2020-10-12 19:42:10人浏览
问题描述:
我买了游戏虚拟软件,79元,在拼多多买的,我不想买了,要求退款,商家还要付差价,他要求我付29元的退款费,这也太贵了,我感觉不应该付退款费的,这该怎么办?商家也拒绝退款,退款费非要付了29再退
1位律师解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-10-12 19:42:10
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