律师承诺全额退款,经过商家指导还是不能用,商家说换卡,申请全额退款,商家拒绝全额退款

更新时间:2020-09-22 17:29:58人浏览
问题描述:
在网上买的的流量电信卡,卡不能,经过商家指导还是不能用,。商家说换卡,我说不要了,申请全额退款,商家拒绝全额退款,而且商家每次遇到要解决的问都是不回复了,要么就是回复缓慢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好:可以起诉解决看证据了
2020-09-22 17:29:58
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你好,可以起诉解决
2020-09-22 16:17:54
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-09-22 16:02:37
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