我9月18日凌晨1点在得物APP上搜了一双店铺标价517的鞋，只能退货了。我又不想退货
更新时间：2020-09-20 15:25:06人浏览
问题描述：
您好，我9月18日凌晨1点在得物APP上搜了一双店铺标价517的鞋，官方正品卖699，我跳转到淘宝上面最终花了492买下，一直到现在才给我信息说：鞋子有问题，发货不了，只能退货了。卖家显示的是7天内发货，我又不想退货，现在这双鞋子尺码在他们店铺已经显示的缺货了，请问怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好，如果商品买回来出现不符合合同约定的质量的情况，或者商家存在欺诈行为，首先你可以和商城协商退换货，因为我国消费者是享有七天无理由退换货的权利的。如果协商不成，可以向消费者保护协会投诉，也可以直接向法院起诉要求其退款赔钱。如果你有需要，也可以电话联系我，与我详谈，我帮你发送律师函警告并要求对方退货，对方不配合的话我再帮你起诉。
2020-09-19 18:43:00
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后
生活消费案例
人浏览
销售假冒注册商标的商品罪
销售假冒注册商标的商品，虽然自己本身并没有生产假冒注册商标的商品，但其行为使假冒他人注册商标的商品直接流向消费者，危害了消费者的利益，同时在经济上支持了假冒他人
损害赔偿
人浏览
你好！建议及时与商家协商解决，协商不成，可以向当地的消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
2021年定金可以退吗
在实践中，购买某些比较贵重的物品时，销售者往往要求购买者交纳一定数额的定金，以确定购买者有购买的意愿，而实践中因定金退还产生的纠纷是非常多的。下面为你整理介绍了
合同纠纷
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与商场协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋质量有问题，开发商应当承担责任。《商品房销售管理办法》第35条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以投诉的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好可以，建议协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议打消费者投诉电话试试
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合纠纷全貌及细节研判解除服务合同关系具有法定的合同解除情形的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议申请平台介入
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
