微商退货了不退款,在网上买了耳机不好用我退款了。但是买家不退款

更新时间:2022-12-29 00:23:36人浏览
问题描述:
在网上买了耳机不好用我退款了。但是买家不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-09-19 21:33:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助148719人 · 响应时间 平均1分钟内
进行退款不退货的行为一般不属于犯法,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。
2022-12-29 00:23:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176286人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-09-17 08:16:29
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