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根据我国合同法的相关规定，在一般情况下，电子商务合同的效力是法律效力的。具体的都是采用可靠电子签名的电子合同，与手写签名或盖章具有相同的法律效力。
但是，如果经营者提供的电子商务格式合同条款中有违法或不合理免除其责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利内容的，该条款无效。
但是，如果经营者提供的电子商务格式合同条款中有违法或不合理免除其责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利内容的，该条款无效。
2020-09-14 07:47:53
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您好，这个可以投诉他的哦
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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