转转发货后对方退款,微信零钱包付款后,学校说不用了让申请退款,卖家显示已退款,是不是卖家在推脱?

更新时间:2020-09-10 20:21:23人浏览
问题描述:
在新华书店公众号购买教辅书,微信零钱包付款后,学校说不用了让申请退款,卖家显示已退款,但一周了迟迟没收到退款,打电话问卖家银行每天退款有限额,让再等几天,是不是卖家在推脱?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-10 20:21:23
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