网购电脑换货吗,我在淘宝上买的监控出了两次质量问题,送我内存卡,我找谁帮忙退货退款

更新时间:2022-12-29 16:47:49人浏览
问题描述:
老师您好!我在淘宝上买的监控出了两次质量问题,卖家还让我好评,送我内存卡,我找谁帮忙退货退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-29 16:47:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73719人 · 响应时间 平均2分钟内
那说不定要起诉你了。
2020-09-10 12:54:21
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