网购鞋子有三包吗,在淘宝买的aj鞋子,左脚气垫有问题(明显没有气垫)鞋子有三包,在淘宝上申请三包,说申请三包

更新时间:2022-12-29 18:28:09人浏览
问题描述:
在淘宝买的aj鞋子,左脚气垫有问题(明显没有气垫),鞋子有三包,在淘宝上申请三包,退换货,卖家拒绝,说申请三包,他说让我泡水里,实质他是zoom气垫就算有也看不出的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议及时和卖家协商处理,协商不成的可以向消费者协会投诉。
2020-09-09 08:56:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助91038人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-29 18:28:09
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,根据你以上所述,建议和商家协商,协商不成可以向消协投诉的
2020-09-09 09:05:32
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