网购因质量问题,购买的新车出现了瑕疵,部分地方质量问题,应当怎么处理。
更新时间:2022-12-30 13:25:01人浏览
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请问各位律师,购买的新车出现了瑕疵,部分地方质量问题,应当怎么处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析
】:买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下:1、到4S店申请维权;2、找厂家售后申请维权;3、申请调解;4、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序;5、当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
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法律分析
】:买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下:1、到4S店申请维权;2、找厂家售后申请维权;3、申请调解;4、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序;5、当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
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2022-12-30 13:25:01
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