汽车出现问题,购车1月内就出现质量问题,雪佛兰品牌汽车。此问题属于质量问题!

更新时间:2019-01-04 13:38:48人浏览
问题描述:
汽车出现问题,去4S店售后反映5次未得到解决,购车1月内就出现质量问题,但因为路程较远,所以没有专门跑到4S店去反映问题,而是每次去做车辆保养的时候反映的,现在购车已经1年,反映此问题次数在5次以上,每次只是调试,问题没有彻底解决,现在估值依旧,跟汽车厂家打电话,也未得到有效方案,特此咨询,雪佛兰品牌汽车。此问题属于质量问题!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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属于产品质量问题的根据产品质量法 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的搜索,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2019-01-04 13:11:44
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中华人民共和国产品质量法》
第一章 总则
  第一条 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。
  第二条 在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动,必须遵守本法。
本法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。
  建设工程不适用本法规定;但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备,属于前款规定的产品范围的,适用本法规定。
  第三条 生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
  第四条 生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。
2019-01-04 13:19:11
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2019-01-04 13:38:48
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