网购衣服质量问题，客户针织连衣裙有线头说质量问题要求退货，并要求我们出邮费
更新时间：2023-01-01 06:56:57人浏览
问题描述：
客户针织连衣裙有线头说质量问题要求退货，并要求我们出邮费
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商品质量问题的由卖家承担。
非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：
（1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
（2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：
（1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
（2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
2023-01-01 06:56:57
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