我报考了一个自考机构,不给我退钱我该怎么办?

更新时间:2023-01-02 21:50:16人浏览
问题描述:
我报考了一个自考机构,我想退费,不给我退钱我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-08-22 19:52:54
综合法律律师团队 咨询我
已帮助78449人 · 响应时间 平均1分钟内

培训班不退费应该向消费者协会投诉,可以拨打12315,或者向法院起诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
1、向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2023-01-02 21:50:16
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