我报名了一个大学生专升本的培训机构，他们直接不给退钱，就是不给退钱，我们保留着收据，该如何维权?
更新时间：2018-10-30 00:34:02人浏览
问题描述：
你好，我报名了一个大学生专升本的培训机构，从报名到现在有两个月左右，上课上了2次，因为课时按排太少，所以我们选择退课退款，他们直接不给退钱，只能退课，之前也没有签任何协议，口头也没有说过不可以退课，与他们那边协商，他们态度很坚决，就是不给退钱，告诉我们钱交给教育局了，我们保留着收据，该如何维权?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据双方签订的协议处理。如果你没有接受相关服务但对方不退款，可以到中国消费者协会投诉，由消协调解处理。你还可以起诉到法院，要求对方退款。
2018-10-30 00:34:02
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