我下载了一个数据恢复软件，结果这个软件不能用，和卖方协调就是不退款，理由是我不会用，我该怎么办呢
更新时间：2020-08-09 15:09:17人浏览
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你好，经过百度推荐，我下载了一个数据恢复软件，想想到我不小心删除的一条很重要的短信，结果这个软件不能用，和卖方协调就是不退款，理由是我不会用，我该怎么办呢
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-09 15:09:17
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