我有一个问题要请问一下我在拼多多网购上买东西用了两天感觉效果没像商家说的那么好用我就申请退货退款商家说我吧包装的纸盒划花了一个纸盒要我赔偿十元钱给她可是划痕不是很大不太明显才一条短痕没破请问
更新时间:2023-01-05 01:43:43人浏览
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我有一个问题要请问一下我在拼多多网购上买东西用了两天感觉效果没像商家说的那么好用我就申请退货退款商家说我吧包装的纸盒划花了一个纸盒要我赔偿十元钱给她可是划痕不是很大不太明显才一条短痕没破请问我需要赔吗
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法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。
2023-01-05 01:43:43
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