当时给我的承诺是，她可以给我退货退款的，请问我该如何维护自己的权益？让他履行退货退款的承诺
更新时间：2020-07-15 10:51:47人浏览
问题描述：
微信里有一个人介绍我做微商卖面膜的，结果介绍进去后，让我拿了5000多将近六千块钱的货，当时给我的承诺是，如果卖不出去，她可以给我退货退款的，可是现在我提交了退货申请单之后，我发微信他不回，打他语音电话他也不接，都已经拖了快一个月了，请问我该如何维护自己的权益？让他履行退货退款的承诺
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助83146人 · 响应时间 平均3分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-07-15 10:51:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以联系官网要求配合处理，您没确认收货，款是不会打到对方账户的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在冷静期可以无条件退货
消费者在冷静期可以无条件退货【《财经》综合报道】为倡导诚信规范的经营服务理念，完善电子商务发展环境，促进电子商务健康发展，4月12日，商务部与北京市共同主办“诚
经济仲裁动态
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以直接起诉。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
不合理要求可以拒绝。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，消协投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果是仅销售预包装食品的，应当提交相关证明材料，报所在地县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门备案。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第三十五条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：根据我国法律规定，如经营者出售的鞋类产品存在质量问题的，应当按照消费者的需要提供修理、更换或退货服务，如造成消费者损失的还需承担赔偿责任。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
报警没用，最简单的方法是电话投诉到当地劳动执法监察大队，他们会依据《劳动保障监察条例》依法对用人单位进行监督检查，并责令其支付拖欠的工资。法律依据：《中华人民共
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您可以向消费者协会投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品没有合格证是违法的。工商局查到商品无合格证会责令生产者、销售者限期改正，限期整顿，或者吊销营业执照。产品合格证的内容以电子产品为例，产品合格证除包括产品的型
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
