商家京东，商家同意换货后，然后商家说没有库存，然后商家已没有库存理由，我退款怎么办？
更新时间：2023-01-08 00:43:27人浏览
问题描述：
商家京东，商家同意换货后，然后我把东西寄过去，然后商家说没有库存，然后商家已没有库存理由，我退款怎么办？当时使用了55的红包，还有商品优惠，商家只同意按照实际付款价格退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
2023-01-08 00:43:27
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