从物流收到货后，打开就裂缝了，然后联系商家说给换新的，现在是坏的给退回去了，新的不发给我，怎么办
更新时间：2024-05-22 07:34:27人浏览
问题描述：
在实体店里新买的餐桌椅，从物流收到货后，打开就裂缝了，然后联系商家说给换新的，现在是坏的给退回去了，新的不发给我，怎么办
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餐桌椅质量问题，可先协商退换。如无果，可向消协、行政部门投诉，或根据仲裁协议提请仲裁，甚至向法院起诉。注意保存商品及发票，合理合法维权。
2024-05-22 07:34:27
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针对实体店购买商品质量问题，可先与商家协商，要求退换货；协商不成可向消协投诉或行政申诉；如有仲裁协议，可提请仲裁；最后可选择向法院起诉。
2024-05-22 07:34:18
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实体店购买的餐桌椅有裂缝，商家未换新，可依法维权。根据《消费者权益保护法》规定，您有权要求商家退换货或维修补偿。如商家不履行责任，可向消协投诉或向行政部门申诉，甚至提起诉讼。
2024-05-22 07:33:50
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