我在人家微信上买了东西，但商家发的和我买的不一样，叫商家重新发那款我付钱买的那款但他说一句没货了有不退钱这算违法吗
更新时间：2023-01-09 07:35:42人浏览
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你好我在人家微信上买了东西，但商家发的和我买的不一样，叫商家重新发那款我付钱买的那款但他说一句没货了有不退钱这算违法吗
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法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在退货时应该保证自己没有损坏货品，符合退货条件但商家拒绝退货的，可以向消协投诉。
2023-01-09 07:35:42
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