我买了一台电动车两天时间出现了质量问题我要求退货商家要扣我八百块钱才给退我不同意商家不退请问我该怎样做
更新时间：2020-06-23 21:35:34人浏览
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我买了一台电动车两天时间出现了质量问题我要求退货商家要扣我八百块钱才给退我不同意商家不退请问我该怎样做
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-06-23 21:35:34
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-06-23 20:13:51
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