还给我推荐了隔离,消费之后,发现没有防晒功能,我要求退货,他们不让我退,我要怎么维权

更新时间:2020-06-01 11:28:28人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我在屈臣氏买防晒霜,我刚她们说我在海边生活我要买防晒指数高的防晒霜,她们给我推荐了一堆,还给我推荐了隔离,跟我说有防晒功能,消费之后,我回家上网查,发现没有防晒功能,我要求退货,他们不让我退,我要怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,这个一般可以沟通解决。
2020-05-31 17:16:50
陶雄利主任律师
服务地区-广东广州
你好,是在什么地方买的?你是用什么软件查的?
2020-06-01 11:28:28
封华清律师
服务地区-广东广州
你好,在屈臣氏买防晒霜多久了?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-05-31 17:34:04
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