我在京东上买了一台电脑,购买商品时客服说下单送礼品,但我收的商品只有一台电脑

更新时间:2020-05-29 14:56:02人浏览
问题描述:
你好!我在京东上买了一台电脑,购买商品时客服说下单送礼品,但我收的商品只有一台电脑,客服说可以补发,但几天过去了也没有消息,卖家的电话也打不通
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向京东客服投诉解决。
2020-05-29 14:56:02
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