我京东商城网购一台洗衣机,商家给我开鉴定结果,可是京东商城已说不可以退货

更新时间:2019-04-15 15:13:56人浏览
问题描述:
我京东商城网购一台洗衣机,一个月后才发现洗衣机一个脚是坏的,商家给我开鉴定结果,可是京东商城已说不可以退货,还叫我自己拿钱去修
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙侠律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-1661-9612
可以向消协投诉,京东作为销售方应当配合承担换货的
2019-04-15 15:13:56
和晓科律师
服务地区-上海上海
可以起诉京东平台也可以起诉商家
2019-04-15 09:55:37
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
可以向消协投诉,京东作为销售方应当配合承担换货的
2019-04-15 07:26:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
京东退货流程
京东退货流程
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。本文由法律快车小编以京东商城为例为你整
消费维权知识
人浏览
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
丢失物品金额多少可以立案
丢失物品金额多少可以立案
丢失物品后报警的,公安机关接到报警的盗窃案件后,无论盗窃财物数额多少,均应受理、登记并认真查处。盗窃数额在2000元以上
刑事辩护
次播放
京东商城促销低价图书消费者网购半月未接到货
京东商城促销低价图书消费者网购半月未接到货
近日不少网友反映,在京东商城周年促销活动期间购买图书已超过半个月,但仍未收到货物,商品追踪信息甚至显示为不能出库。以超低折扣吸引大量消费者却迟迟无法兑现承诺,该
网购交易
人浏览
销售假冒注册商标的商品罪
销售假冒注册商标的商品罪
销售假冒注册商标的商品,虽然自己本身并没有生产假冒注册商标的商品,但其行为使假冒他人注册商标的商品直接流向消费者,危害了消费者的利益,同时在经济上支持了假冒他人
损害赔偿
人浏览
可以向消协投诉,京东作为销售方应当配合承担换货的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
立案以前退款算诈骗不
立案以前退款算诈骗不
公安机关对案件进行立案之前,不管嫌疑人是否退还全部诈骗款,只要诈骗数额达到较大标准的,都构成诈骗罪;但是,如果积极全部退
刑事辩护
人浏览
网络侵权怎么认定
网络侵权怎么认定
近年来网络侵权行为的发生不比现实生活当中的要少,而且网络侵权行为往往都是涉及广、传播快,对受害人来说造成严重的不良影响,所以网络世界也需要受到法律的调整,特别是
知识产权
人浏览
网购七天无理由退款。。。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,可以协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
是否退款成功?到银行窗口查询
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
一、强买强卖找什么部门投诉1、强买强卖找部门投诉如下:(1)直接搜集对方非法行为的证据,然后持证据向当地的公安局或者派出所报案;(2)可以找商家所在地的工商管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体要根据合同确定。
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
您的问题描述不完整,请予以补充。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
要看原来是否有过这样的约定
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询