我在京东天梭旗舰店3.17号买了一个手表5.13号发现时间有差异寄回京东售后处理,然后售后给我说需要两个月才能为维修好,我觉得时间太长了我才买的新手表接受不了
更新时间:2020-05-25 16:48:44人浏览
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你好我在京东天梭旗舰店3.17号买了一个手表5.13号发现时间有差异寄回京东售后处理,然后售后给我说需要两个月才能为维修好,我觉得时间太长了我才买的新手表接受不了
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-05-25 16:48:44
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-05-25 15:33:33
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二是请求消费者协会调解;
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协商不成的话,可到法院起诉解决。
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