微信上购买东西,商家漏发货,商家拒不更换,也拒不退漏发货的款,这样要去哪里投诉请求协商解决呢?

更新时间:2020-05-22 00:05:44人浏览
问题描述:
微信上购买东西,商家漏发货,其他的东西未按约定的码数发货,商家拒不更换,也拒不退漏发货的款,这样要去哪里投诉请求协商解决呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网络上购买商品,如果损害买家合法权益的,可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2020-05-22 00:05:44
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-05-21 23:59:20
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-05-21 23:33:37
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