5月13日寄送的顺丰快递，结果16日还没收到，说赔偿快递费的7倍，这个处理方式我不同意，可以吗
更新时间：2023-01-12 20:25:18人浏览
问题描述：
5月13日寄送的顺丰快递，本来是隔天到件的，结果16日还没收到，快递员说丢件了，找不到了，说赔偿快递费的7倍，等于是12*7，这个处理方式我不同意，可以吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：如果收件人没收到,快递员代收,导致丢失。那肯定快递公司要赔付的,另外还会快递员罚款。你要联系客服尽快反映,他们会确认处理。根据法律规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
2023-01-12 20:25:18
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