我在拼多多上买了一个快递，店家推脱责任，有上显示已经到，但是我还没有收到，可以要双倍赔偿吗
更新时间：2020-05-04 16:34:18人浏览
问题描述：
我在拼多多上买了一个快递，但是已经三个多月了，店家推脱责任，有上显示已经到，但是我还没有收到，可以要双倍赔偿吗
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-05-04 15:39:28
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已帮助80851人 · 响应时间 平均5分钟内
要看是否是快递公司的过错，因快递公司的过错造成没有收到快递的，按照实际损失要求对方赔偿。因下列原因之一造成的给据快递损失，快递公司不承担赔偿责任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外；（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；（三）寄件人、收件人的过错
2020-05-04 15:09:34
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