闲鱼上买到翻新机，已确认交易，卖家不给退货，怎么维权
更新时间：2020-05-02 13:49:51人浏览
问题描述：
闲鱼上买到翻新机，已确认交易，但打官方电话发现不是正品，卖家不给退货，怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-05-02 13:49:51
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-05-02 13:30:45
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-02 12:31:54
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