我朋友的儿子才11岁在上网课玩游戏充值19000多左右,这个怎么申请退回

更新时间:2020-04-16 14:34:07人浏览
问题描述:
你好,我朋友的儿子才11岁在上网课玩游戏充值19000多左右,这个怎么申请退回
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁嫣律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
您好,一般来说11岁的孩子是不具有对19000的财产的处分能力的,因此可以主张返还。您能够确定孩子充值的软件的运营公司吗?如果能够确定的话,我可以帮助您与运营方协商谈判、发函催告、诉讼等方式维护您的权利。建议您将具体情况来电跟我沟通下,电话是免费的,我可以针对性的解答您的问题并结合情况给出适当的解决方案,希望能够尽全力的保护你的合法权益。
2020-04-16 13:58:15
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,鉴于充值者的年龄太小,这个钱是可以追回的放心,你可以致电与我详细表述一下你的具体情况,我会指导你搜集对你有利的证据并综合出一个维权方案,点开我的主页有我的免费咨询热线,我会尽可能的帮助你维护你的合法权益。
2020-04-16 14:34:07
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