微信广告货到付款,我要退货找不到退货地址,手机不接,我要退货退款,与商家协商好退货退款,应退款了吧!

更新时间:2020-04-10 15:36:22人浏览
问题描述:
微信广告货到付款,我要退货找不到退货地址,手机不接,398元的锅,没用过,我要退货退款,现在微信广告也不打了。元月买的暖风机138元,与商家协商好退货退款,货寄出,款至今未退,这是武汉的商家,现武汉解封,应退款了吧!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-04-10 15:36:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助117230人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-04-10 15:35:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166567人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-04-10 15:26:10
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