我2月28买了一把吉他价值7000多，我可以要求退货吗，退货他不给退，我用什么法条和他沟通呢
更新时间：2020-03-20 17:36:04人浏览
问题描述：
我2月28买了一把吉他价值7000多，现如今不到一个月，他的琴背面裂了一条长缝，我可以要求退货吗，退货他不给退，我用什么法条和他沟通呢
4位律师解答
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-20 10:55:45
服务地区-北京北京
您好，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。如需要进一步咨询，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
2020-03-20 12:05:57
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-03-20 11:01:24
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