通过好友推荐加了一个卖手机的微信，买了一部手机3600，卖家说7天质量问题退换，属于质量问题
更新时间：2023-01-18 14:25:17人浏览
问题描述：
通过好友推荐加了一个卖手机的微信，买了一部手机3600，卖家说7天质量问题退换，收到后手机打电话听不见，属于质量问题，想退换货的时候，卖家不见人影了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
2023-01-18 14:25:17
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