我网购的东西坏掉了，该怎么办？
更新时间：2011-11-14 21:20:29人浏览
问题描述：
11月12号，我收到快递的邮件，里面是我买的光纤，拿回来后打开包装后发现光纤折断了，这个该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
我也不知道怎么办?因为我不知道你说什么？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货，该怎么办？
在快速消费品的营销行业，退货问题是比较常见的，同时又是比较棘手的，如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失，这对营销人员提出了很高的要求，笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿？1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。2、《产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上必须标
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不给农民工工资该怎么办
农民工是社会弱势群体，需要法律给予特殊的保护。如果拖欠农民工工资的，需要及时发放。农民工需要冷静理智，合法维护自己的利益。因此下面我们将为您详细介绍不给农民工工
劳动法
人浏览
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
报警或向工商局投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向购买网站或者消协投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
退回去
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，协商解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
1688平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按条款处理，如果没有可按国家相关法律处理。商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。消费者通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议尽快找人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以向当地消费者协会进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
