我想让他本人在拼多多上退款,他不同意怎么办,怎么联系客户
更新时间:2020-03-04 12:33:30人浏览
问题描述:
在拼多多上帮别人付款了,我想让他本人在拼多多上退款,他不同意怎么办,现在还没有发货,怎么联系客户
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-04 12:00:38
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-03-04 11:30:53
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你好,协商不成可以起诉予以处理。
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