卖家不承认假货,说让我出具鉴定证明,但是不给出文字的证明,怎么维权
更新时间:2020-02-26 17:11:13人浏览
问题描述:
咸鱼上买到假货,卖家不承认假货,说让我出具鉴定证明,可专柜说是假的,但是不给出文字的证明,怎么维权
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![宋超律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/1677637579606_110wh110.png)
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-25 21:03:47
![章敏律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/20200518103758bdepuxnumwma153_110wh110.jpg)
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-02-25 21:09:19
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可以向市场管理部门投诉或到法院起诉
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