我申请了个网店还没有培训完善,还没有营业我现在不想开网店了。我已经申请退款了但是还没有达到明确的回复怎么办?

更新时间:2020-02-23 11:07:51人浏览
问题描述:
我申请了个网店还没有培训完善,还没有营业我现在不想开网店了。我已经申请退款了但是还没有达到明确的回复怎么办?他们说无法退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-02-23 11:07:51
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-02-23 11:07:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194302人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-23 10:48:02
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