找在淘宝上买的手机,物流现示己经到货,亱我一直没收到,请问我该怎么办

更新时间:2023-01-20 18:42:37人浏览
问题描述:
你好,找在淘宝上买的手机,物流现示己经到货,亱我一直没收到,已经一个月了,请问我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴军安律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-150-5819-8905
你好,具体联系商家,物流公司
2020-02-21 08:44:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助117658人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。
2023-01-20 18:42:37
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