买了俩双鞋，价格不贵，我要求退款，对方不同意，怎么都不退，就是不同意，全都不接，我现在应该怎么办
更新时间：2020-02-09 11:25:44人浏览
问题描述：
你好，律师，我2月6号，和2月7号，在微信里同一家鞋店，买了俩双鞋，价格不贵，但是是断码甩货的花了380,买第二双时，我发现图片和对方发的小视频，有差距，没有三十秒的时间，我要求退款，或是换别的样式，对方不同意，怎么都不退，也不换，就是不同意，我给对方发语音通话，视频通话，全都不接，最后对方删了我的微信，我知道她的微信号，大概的地址，不知道电话号码！！请问，我现在应该怎么办，！！！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-黑龙江哈尔滨
对方欺诈你可以起诉到法院主张退一赔三。可以反映到市场监督管理局。这期间要保留好微信上的联络以及支付的证据。市场监督管理局处理你不满意时可以诉讼。
2020-02-09 11:25:44
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