我在长春欧亚万豪买了一条阿迪达斯的裤子，去找专柜说往厂家反馈，厂家说是穿着不当，不给退换，我想问这种情况应该怎么办
更新时间：2020-01-04 14:26:51人浏览
问题描述：
买了一条阿迪达斯的裤子，膝盖以上部分起球，兜的地方坏了，去找专柜说往厂家反馈，厂家说是穿着不当，不给退换，我想问这种情况应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助65890人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-01-04 14:26:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助113261人 · 响应时间 平均4分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-01-04 14:07:35
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助150110人 · 响应时间 平均4分钟内
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2020-01-04 13:53:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
安踏羽绒服掉色染衬衣 厂家称将报技术质量中心
“穿新买的安踏羽绒服把衬衣都染成红的了。”昨天，消费者刘先生拿着安踏羽绒服找到商家，要为自己被染红的衬衣讨个说法。安踏（中国）公司的客服人员冯小姐表示，刚刚上市
购物案例
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
艾诺维娅：品牌内衣的开拓者
天下商机商讯通（http://sxt.txooo.com/）随着中国经济快速发展，老百姓生活水平的不断提高，人们的消费意识也得到了很大的提升，品牌从此成为了市场
商业招商动态
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成诉讼处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，可以到消费者委员会去投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
建议您到消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退，在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但充满复杂性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
医院交了钱是否可以退，需具体分析。若已接受相关治疗，一般不予退还；若未接受治疗，可申请退款。如因个人原因违约，可能需承担相应赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
规医院一般可以退费，但需咨询具体退费手续。根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应遵循诚信原则履行合同义务，如有违约可解除合同。若医院存在违规或欺诈行为，不及
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家提现资金冻结，买家可以报警。依据《中华人民共和国民事诉讼法》，法院可裁定财产保全，买家报警有助于查清冻结原因，保护自身权益。若不及时处理，可能面临资金长期冻
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家拒绝退款，您可以向当地工商部门进行投诉。在投诉时，您需要提供购买凭证、与商家的沟通记录等相关证据，并详细说明商家的拒绝退款行为。工商部门将会对此进行调查
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
