要求商家退货,商家不给退

更新时间:2019-12-26 17:33:51人浏览
问题描述:
在自由市场买了一件衣服350回家后发现扣子坏了一个,要求商家退货,商家不给退,只给换,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好:向消协投诉解决
2019-12-26 17:33:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助118738人 · 响应时间 平均2分钟内
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2019-12-26 16:59:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186985人 · 响应时间 平均4分钟内
你可以到当地消协投诉,请求解决
2019-12-26 16:13:55
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