在微信上买了一双鞋,商家强调是正品,然后各个方面都鉴定为假鞋,不是他们官网或者专柜买的都不给予鉴定

更新时间:2019-12-14 17:07:58人浏览
问题描述:
在微信上买了一双鞋,商家强调是正品,然后各个方面都鉴定为假鞋,现在商家要专柜的验货报告,但是专柜方面一拿到鞋就看出来是假的,而且专柜方面表示,不是他们官网或者专柜买的都不给予鉴定,但商家一直要求要专柜验货报告。请问律师,现在怎么解决
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2019-12-14 17:07:58
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